CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 30 octobre 2025
1. Présentation de la société
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet www.augrenierdejules.fr et dans la boutique physique située au 34 Rue des Vieux Moulins prolongée, 88200 Remiremont.
Au Grenier de Jules
Forme juridique : SASU
SIRET : 938 452 638 00019
Siège social : 34 Rue des Vieux Moulins prolongée, 88200 Remiremont
Téléphone : 06 34 24 71 14
Email : augrenierdejules@gmail.com
Directeur de la publication : Grisé Jules
2. Objet et champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés par Au Grenier de Jules, qu’il s’agisse d’articles d’occasion ou neufs, en magasin ou via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
S’agissant principalement d’articles d’occasion, ceux-ci peuvent présenter des traces d’usure, clairement indiquées dans la description et/ou les photos.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Au Grenier de Jules se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande :
· en ligne, sur le site internet ;
· ou directement en boutique.
Toute commande en ligne est ferme dès confirmation du paiement.
Le client reçoit un email de confirmation récapitulant la commande.
6. Paiement
· En boutique : paiement par espèces ou carte bancaire.
· En ligne : paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
7. Livraison et retrait
· Retrait en magasin : gratuit à l’adresse du magasin, sur présentation d’une pièce d’identité et du numéro de commande.
· Livraison : assurée via Mondial Relay en France métropolitaine.
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
En cas de perte ou de retard imputable au transporteur, Au Grenier de Jules ne saurait être tenue pour responsable, mais fera le nécessaire pour assister le client dans la réclamation.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour :
· les articles d’occasion vendus en l’état,
· les produits personnalisés,
· ou les produits qui ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par écrit (e-mail ou courrier) à Au Grenier de Jules, avant renvoi du produit à ses frais, dans son emballage d’origine et en parfait état.
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.
9. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou non conforme à la description, Au Grenier de Jules s’engage à proposer un échange ou un remboursement.
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.
10. Responsabilité
Au Grenier de Jules ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, adresse, email, etc.) sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données en écrivant à : augrenierdejules@gmail.com.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Au Grenier de Jules.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Remiremont ou du lieu de résidence du consommateur, conformément au Code de la consommation.